Termos de Serviço

Última atualização: 1º de agosto de 2026

Esta é uma tradução fornecida por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

1. Finalidade da plataforma

O Shared Transfers Nordeste é um site comunitário operado por uma pessoa física, que oferece um serviço gratuito para viajantes se conectarem e dividirem transfers particulares no Nordeste do Brasil. Nós não somos uma empresa de transporte. Não operamos, não gerenciamos e não garantimos os transfers. Todos os acordos são feitos diretamente entre os usuários.

Como parte de um programa piloto, um número limitado de motoristas profissionais selecionados pode acessar um recurso para publicar ofertas de viagens de retorno a preço reduzido, conforme descrito na Seção 4. Esse recurso só está disponível mediante acordo com a responsável pela plataforma, e em troca de uma taxa. Ele é separado do serviço gratuito disponível a todos os viajantes e não o afeta. A finalidade é ajudar motoristas profissionais a aproveitar assentos ociosos, dar aos viajantes acesso a transfers mais baratos e ajudar a cobrir os custos operacionais da plataforma.

2. Obrigações do usuário

Publique apenas transfers reais, que correspondam a uma viagem que você de fato pretende fazer.
Entre em contato com outros usuários apenas se você realmente pretende participar do transfer e está pronto para pagar a sua parte.
Use a plataforma apenas para dividir viagens de forma pessoal — não é permitida nenhuma prospecção, spam ou publicidade comercial, salvo para o número limitado de motoristas profissionais selecionados que participam do programa piloto, nas condições descritas na Seção 4
Aceite que todos os acordos, inclusive o pagamento, são feitos diretamente entre os usuários.

3. Privacidade e compartilhamento de dados

Ao usar o Shared Transfers Nordeste, alguns dados pessoais são compartilhados para que os usuários possam se contatar e organizar os transfers:

Público no site: ao publicar um transfer para uma rota e uma data, apenas o seu primeiro nome e a inicial do seu sobrenome são exibidos, para que outros viajantes saibam quem publicou sem expor a sua identidade completa. Se você os preencher, os detalhes opcionais da viagem — horário de saída, número de boardbags, se você já tem carro ou transfer reservado e o número de riders adicionais — também ficam visíveis publicamente no seu transfer.
Indexação por terceiros e IA: como os transfers são páginas de acesso público, as informações exibidas nelas (primeiro nome, inicial do sobrenome, rota, data e quaisquer detalhes opcionais que você acrescentar) podem ser indexadas por buscadores e serviços de terceiros, inclusive sistemas de IA, e podem permanecer visíveis nos caches ou arquivos deles depois que você apagar o seu transfer ou a sua conta. Pedimos aos rastreadores de IA que não usem esses dados para treinar os seus modelos, mas não temos como impor isso tecnicamente e não podemos garantir que todos respeitem o pedido.
Compartilhado com quem publicou o transfer, ao ser contatado: se você entra em contato com quem publicou, o seu nome completo e o seu e-mail são fornecidos a essa pessoa para que ela possa responder diretamente. O seu e-mail não fica visível publicamente no site.
Exclusão de dados: depois de publicar um transfer, você pode apagá-lo a qualquer momento pelo menu "Minha atividade", no topo da página. Se não quiser mais usar o nosso serviço, você mesmo pode apagar a sua conta pelo link "Minha conta", no menu suspenso do topo da página.

A coleta e o uso de dados pessoais neste site cumprem o Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu (GDPR). Para usuários no Brasil, o tratamento de dados pessoais também cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais detalhes sobre como os seus dados são tratados e sobre os seus direitos, consulte a nossa Política de Privacidade.

4. Motoristas

A plataforma é destinada principalmente a viajantes que não têm veículo no Brasil e reservam transfers com uma empresa de transfer profissional.

Se um(a) usuário(a) atua como motorista (inclusive com carro alugado), ele é o único responsável por ter as licenças, autorizações, registro do veículo e seguro exigidos pela lei brasileira. Ao oferecer uma carona, o motorista confirma que está legalmente autorizado a dirigir e a transportar passageiros, e que o seu veículo cumpre as obrigações de registro e seguro. A plataforma não verifica nem garante esse cumprimento e se isenta de qualquer responsabilidade nesse sentido.

Os passageiros são responsáveis por fazer as verificações que considerarem necessárias antes de aceitar uma carona.

Programa "PILOTO" para motoristas profissionais: como parte de um piloto, um número limitado de motoristas profissionais / empresas de transfer pode publicar ofertas para preencher viagens de retorno vazias a preço reduzido para os passageiros. Essas ofertas são identificadas com o selo "PILOTO" na plataforma. Para publicá-las, os profissionais participantes precisam comprar créditos. Por se tratar de um piloto limitado, os preços, a forma de pagamento e as condições dos créditos são comunicados direta e individualmente aos motoristas participantes antes da compra. Ainda assim, os seguintes princípios sempre valem: os créditos não garantem nenhum passageiro nem nenhuma reserva; os motoristas podem pedir o reembolso dos créditos não usados em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor brasileiro; por se tratar de um piloto, a responsável pela plataforma permanece aberta a discutir reembolsos após esse prazo de 7 dias, caso a caso e a seu critério; e qualquer alteração nestes termos será comunicada aos motoristas participantes com antecedência.

5. Isenção de responsabilidade

O Shared Transfers Nordeste é um intermediário neutro e não opera nem supervisiona nenhum transfer. Não somos responsáveis pelo comportamento, pela confiabilidade ou pela conduta dos usuários. Não somos responsáveis por nenhum acidente, ferimento, dano, atraso, cancelamento ou conflito entre usuários, nem por qualquer consequência direta ou indireta desses eventos.

Ao usar a plataforma, você reconhece que participar de transfers compartilhados é feito inteiramente por sua conta e risco.

6. Encerramento de acesso

Podemos suspender ou encerrar contas sem aviso prévio se o usuário:

Publicar transfers falsos ou enganosos,
Usar a plataforma para prospecção comercial (exceto motoristas participantes do programa piloto),
Violar estes Termos de qualquer forma.

7. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela lei brasileira, e qualquer litígio decorrente do uso da plataforma fica sujeito à jurisdição dos tribunais brasileiros.

8. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Os usuários serão avisados sobre mudanças significativas, e o uso continuado da plataforma constitui aceitação dos Termos atualizados.

9. Contato

Para qualquer dúvida sobre estes Termos, entre em contato: contact@shared-transfers-nordeste.com