Perguntas frequentes

Este site não é destinado à prospecção comercial. No entanto, se você já tem um cliente, fique à vontade para compartilhar o site com ele(a). Assim, outros kitesurfistas podem se juntar à viagem, ajudando a otimizar o trajeto e a dividir melhor os custos.

Além disso, desde dezembro de 2025, após o interesse de vários motoristas / empresas de transfers, lançamos um programa piloto para ajudar motoristas profissionais selecionados a preencher suas viagens de retorno vazias, oferecendo preços reduzidos. Se você tem interesse em participar desse programa, entre em contato por email em contact@shared-transfers-nordeste.com ou pelo Instagram @shared_transfers_nordeste ANTES de criar uma conta. Obrigado pela compreensão!

Um retorno vazio é uma viagem que um motorista profissional já vai fazer com o carro vazio.

Digamos que um motorista foi contratado para levar alguém de Barra Grande a Fortaleza. Depois de deixar o cliente, ele ainda precisa voltar — e essa volta seria feita com o carro vazio. Em vez de desperdiçá-la, os motoristas do nosso programa piloto oferecem esses lugares a preço reduzido para riders que vão na mesma direção.

Você reconhece essas ofertas pelo selo "Retorno vazio". Elas sempre mostram um preço fixo para o carro inteiro e um horário mínimo de saída, já que o motorista precisa terminar a primeira viagem antes de te buscar.

Todo mundo ganha: você paga menos que num transfer normal, e o motorista não volta vazio. 🚗

Depende um pouco de quando você publica. Desde o lançamento, em setembro de 2025, 38% dos transfers publicados aqui receberam pelo menos um pedido para dividir — e esse número sobe para 53% nos transfers publicados com pelo menos 3 dias de antecedência. Então publique assim que souber as suas datas, e apague/republique depois se algo mudar: é grátis!

Não! O site é 100% gratuito. A gente só conecta viajantes — nenhuma reserva ou pagamento acontece aqui.

Este site começou como uma forma de dividir os transfers da própria fundadora durante uma longa temporada no Brasil em 2025. Funcionou tão bem que queremos torná-lo permanente! Para mantê-lo no ar, estamos testando um sistema em que motoristas profissionais pagam uma taxa para publicar ofertas e preencher as suas viagens de retorno vazias.

Do nosso ponto de vista, todo mundo ganha: os motoristas encontram clientes para trechos que sairiam vazios, os riders pagam menos, e isso ajuda a cobrir os custos do projeto. Os riders nunca pagam para usar o site. Também não há anúncios nem venda dos seus dados.

Tem outras ideias para tornar isso sustentável? A gente adoraria ouvir — escreva para contact@shared-transfers-nordeste.com ou pelo Instagram @shared_transfers_nordeste 🙏

O melhor caminho é primeiro conferir se já existe um transfer para a data que você quer. Se não existir, publique o seu. Se alguém estiver planejando a mesma viagem, essa pessoa entra em contato e você recebe um aviso por e-mail. Não precisa ter carro para publicar um transfer: significa só que você procura um co-rider.

Além disso, ao publicar o seu transfer você pode optar por ser avisado se um motorista profissional do nosso programa piloto publicar uma oferta de retorno vazio que cubra a sua viagem — ou seja, um motorista já contratado para a ida oferece os lugares livres a preço reduzido na volta, que sairia vazia de qualquer jeito.

Você recebe um e-mail nosso com o e-mail da pessoa. Aí é com você entrar em contato e combinar o transfer. Na primeira vez que usar o nosso serviço, confira a sua caixa de spam : se precisar, marque o nosso e-mail de boas-vindas como não spam. Senão você vai perder os avisos de quem quiser dividir o seu transfer!

Se você não procura mais co-riders para a rota/data planejada, apague o seu transfer no menu "Minha atividade", no topo da página — isso evita criar falsa expectativa em outros riders.

Você também pode editar o seu transfer a qualquer momento pelo mesmo menu para manter os outros riders informados — seja porque achou um carro, seja para mudar detalhes como número de viajantes, boardbags ou restrições de horário de saída.

Não fazemos verificação de antecedentes e não podemos garantir com quem você vai viajar — use o bom senso, como em qualquer plataforma entre pessoas.

Algumas dicas: converse antes pelo WhatsApp/Instagram, encontrem-se pessoalmente num lugar público antes da partida sempre que possível, e considere avisar um amigo ou familiar sobre a sua viagem. Se algo te parecer estranho, confie no seu instinto e desista.

Quando alguém demonstra interesse no seu transfer, enviamos a você o nome completo e o e-mail dessa pessoa para que vocês possam se falar — e vice-versa: quando você demonstra interesse no transfer de outra pessoa, ela recebe o seu nome completo e o seu e-mail.

Não compartilhamos as suas informações com mais ninguém além disso, e não vendemos nem usamos os seus dados para publicidade. Veja os nossos Termos e Condições para mais detalhes.

Você pode apagar a sua conta a qualquer momento: abra o menu clicando nas suas iniciais, no canto superior direito da página, clique em "Minha conta" e depois em "Encerrar a minha conta", no fim da página. Esta ação é definitiva: os seus dados são apagados de forma permanente e não podem ser recuperados.

Se você quiser apagar só um transfer específico, sem encerrar a conta inteira, faça isso pelo menu "Minha atividade".

Uma apaixonada por kite com experiência em produto e desenvolvimento web, que reservou transfers demais com lugares vazios pelo Nordeste. Conversando com outros riders, descobrimos que esse era um problema comum para muita gente.

Então criamos esta ferramenta simples para ajudar riders a se conectarem e dividirem viagens: economizar dinheiro, reduzir o impacto de carbono e, quem sabe, conhecer gente legal no caminho!
Siga a gente no Instagram para novidades @shared_transfers_nordeste, e mande o seu feedback 🙏 — a gente adora conversar com quem usa o site! Se preferir, também pode escrever para contact@shared-transfers-nordeste.com.